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《关系营销学》聚焦现代商业核心逻辑，突破传统交易导向，强调以长期关系构建为枢纽，整合客户、合作伙伴、员工等多元利益相关者价值。内容涵盖关系建立、维护、修复的全周期策略，结合数字化时代场景（如私域运营、社群营销），解析信任培育、价值共创的实操方法，助力企业从“流量获取”转向“用户终身价值深耕”，为可持续增长提供系统框架。
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