沟通的技巧 （澳）克里斯·科尔着.pdf
《沟通的技巧》由澳大利亚沟通专家克里斯·科尔所著，聚焦实用沟通能力提升。书中拆解高效沟通底层逻辑，从倾听艺术、表达精准性、非语言信号解读等维度切入，结合职场、社交等真实场景案例，提供可落地的技巧——如如何用开放式提问深化对话、化解冲突的“XYZ法则”等。语言简洁易懂，既适合初学者建立认知，也能帮进阶者优化沟通细节，是快速提升人际连接效率的实用指南。
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